Fabrica プライバシーポリシー

1. 運営者・お問い合わせ窓口

• サービス運営者: Mulberryfields
• お問い合わせ窓口: 別途本サービス上にて掲示します。
• 運営者の正式名称・所在地・代表者については、上記窓口へのご請求に応じて遅滞なく回答します。

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

1. アカウント情報: 氏名 (表示名)、メールアドレス、パスワード (不可逆的なハッシュとして保存)、所属会社情報、権限
2. 業務データ: 利用者が本サービスに登録する取引先・物件・工事・見積等の情報。これらには利用者の取引先等の第三者の個人情報 (施主の氏名・住所・連絡先等) が含まれることがあります。
3. 利用状況・技術情報: アクセスログ、IP アドレス、ブラウザ情報、Cookie 等の識別子、操作ログ
4. お問い合わせ情報: お問い合わせの際に提供いただいた情報

3. 利用目的

1. 本サービスの提供・運営・本人確認・認証のため
2. 料金請求・支払管理のため (有償化後)
3. お問い合わせ対応・重要なお知らせの通知のため
4. 不正利用の防止・セキュリティ確保のため
5. 本サービスの品質改善・不具合対応・新機能開発のため
6. 個社・個人を識別できない統計情報の作成のため
7. 法令に基づく対応のため

4. 業務データに含まれる第三者の個人情報について

1. 利用者が業務データとして登録する第三者 (施主・取引先担当者等) の個人情報について、当社は、本サービスの提供に必要な範囲でのみ取り扱い、独自の目的で利用しません。
2. 当該第三者の個人情報を適法に取得し登録する責任は、契約者にあります。

5. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

1. 本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. その他適用される法令で認められた場合

6. 委託・外部サービスの利用

1. 当社は、本サービスの提供のため、データベース・認証基盤・アプリケーション実行基盤・メール送信等の外部クラウドサービスに情報の取扱いを委託しています。委託先には、契約等により適切な安全管理を求めます。
2. これらの外部サービスのサーバーには、国外に所在するものが含まれる場合があります。

7. Cookie 等の利用

本サービスは、ログイン状態の維持等のために Cookie および類似技術を利用します。

8. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、以下の措置を講じます。

• 通信の暗号化
• パスワードの不可逆的なハッシュ化保存
• 会社単位のデータ分離 (アクセス制御) および権限に応じた操作制限
• アクセスログの記録
• 従業者に対する教育・監督

9. 保有期間・削除

1. 個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保有します。
2. 利用契約終了後の登録データは、利用規約の定めに従い削除します。

10. 開示・訂正・利用停止等の請求

本人またはその代理人から、保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止等の請求があった場合、当社は適用される法令に従い、本人確認のうえ遅滞なく対応します。請求は第 1 項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

11. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示等によりお知らせします。